AFEC Corbeil-Essonnes : Formation TP Agent de Médiation, Information, Services, prochaine session du 4 juillet au 25 novembre 2016.
Lutter contre les exclusions vous importe? Vous voulez renforcer le lien social via des activités de médiations? Aider à la prévention et à la résolution des conflits?
Rejoignez la prochaine session de TP Agent de Médiation, Information, Services qui aura lieu du 4 juillet au 25 novembre à l’AFEC Corbeil-Essonnes.
L’agent (e) de médiation, information, services (AMIS) contribue par une présence active de proximité à la prévention des conflits et des actes d’incivilité sur son territoire d’intervention. Il (elle) détecte les besoins et y apporte des réponses en termes d’information ou d’orientation dans le respect de ses limites d’intervention. Il (elle) contribue ainsi au renforcement du sentiment de sécurité, des attitudes civiques et du lien social.
La formation comporte 3 principaux modules :
CCP 1 : Prévenir les situations de tension, de conflit et de dysfonctionnement par une démarche de veille active
CCP 2 : Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit
CCP 3 : Participer à des projets partenariaux ou actions ponctuelle
Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement : intervention sociale ; transport public de voyageurs.
L’Agent de Médiation, information, services exerce dans des lieux très différents : transports, quartiers, logements sociaux, centres commerciaux et, d’une manière générale, tout lieu accueillant du public.
Les employeurs peuvent être des associations, des collectivités locales, des entreprises.
Les emplois visés :
-Agent (e) de médiation
-Agent (e) de prévention et de proximité
– Agent (e) de tranquillité
-Agent (e) d’ambiance
-Correspondant (e) de nuit
Le Titre Professionnel Technicien(ne) de Médiation Service est un diplôme du Ministère du Travail, formation conventionnée par le conseil régional.
Pour plus de détails sur la prochaine session de formation de TP Agent de Médiation, Information, Services, contactez Mme Coutadeur au 01-30-75-00-49 ou cergy@afec.fr.