Alternance – TP Employé(e) Commercial(e) – Formation | AFEC

Demande de candidature pour la formation : Alternance – TP Employé(e) Commercial(e)

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Organisme

Alternance – TP Employé(e) Commercial(e)

Niveau 3 (équivalent à un CAP)

12 mois

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Présentation de la formation

Objectifs

Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier d’Employé(e) Commercial(e) et valider le Titre Professionnel de niveau 3 (équivalent à un CAP ou à un BEP). Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail.

 

Possibilité d’obtenir, en qualification partielle, des certificats de compétences professionnelles (CCP) :

  • Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal.
  • Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.

 

Passerelles :

Suite à cette formation, des passerelles sont possibles pour une poursuite d’étude sur un niveau de qualification supérieur ou transverse dans le secteur :

Titre professionnel :

  • Conseiller de Vente
  • Assistant Manager d’Unité Marchande

Prérequis

  • Cette formation est ouverte à tout public, maîtriser les savoirs de base en lecture, écriture et calculs.Disposer d’une première expérience (d’un projet confirmé) dans le secteur de la Vente.

Métiers visés

  • Petites, moyennes et grandes surfaces,
  • Employé(e) de rayon,
  • Employé(e) de vente, commercial,
  • Employé(e) libre service,
  • etc.

Organisation pédagogique

Délai d’accès sur demande.
Un positionnement : Dossier, Tests et entretiens en amont de la formation.

Rythme et durée de la formation :

3 semaines en entreprise / 1 semaine en CFA ou 2 jours Centre / 3 jours Entreprise.

Durée : 12 mois maximum (455* heures)
CCP 1 : 200h*
CCP 2 : 200h*

*Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes

 

Modalités pédagogiques

Format :
Alternance entre présentiel, formation à distance et périodes en entreprise

Contenu :
Pendant les cours, vous aurez des études de cas, des travaux de groupe, des mises en situation et des analyses de pratique professionnelle

Support :
Vos supports pédagogiques seront transmis en cours et sur une plateforme de formation à distance : ressources, exercices, quizz et classe en ligne.

Modalités d'évaluation

  • Mises en situation
  • Questionnaires
  • Evaluation continue
  • Dossier professionnel
  • Entretien avec le jury

A l’issue de la formation, vous serez évalué par un jury composé de professionnels.

Programme de la formation

Programme de la formation

CCP 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'Unité Marchande dans un environnement omnicanal

  • Connaissances produits
  • Prendre en charge des marchandises
  • Remplir le rayon en respectant les règles d’implantation et les consignes d’hygiène et de sécurité
  • Participer au suivi des stocks et contribuer à la validation des commandes
  • Traiter les commandes des produits de clients

CCP 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
  • Mettre en valeur les produits pour développer les ventes et améliorer l’expérience d’achat
  • Enregistrer les marchandises vendues et encaisser
  • Superviser les caisses libre-service

En complément du programme de formation

Accompagnement et préparation à la certification

Sensibilisation aux principes de développement durable dans le secteur professionnel visé

AFEC personnalise toutes ses formations, contactez un centre de formation pour en savoir plus !

Financement

Financement

Une rémunération mensuelle est versée par l’entreprise, d’un montant allant de 43% à 100% du SMIC.
La formation est prise en charge par l’entreprise via son OPCO

Lieux de la formation

Lieux de la formation

Cette formation est proposée dans les centres de formation suivants. Rapprochez-vous de nos équipes pour de plus amples renseignements ou pour vous inscrire :

92%

Taux de recommandation

87%

Taux de certifications

55%

Taux de sorties positives immédiates ( emploi, formation, ...)